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盛宝集团:职位:IT业务支持经理

2020-06-05 10:44 来源:58外汇返佣网 阅读:

    职位:IT业务支持经理

  IT业务支持经理

  工作地点:上海陆家嘴环球金融中心

  岗位介绍

  这是一个领导岗位,负责所有IT业务支持流程,需要具备较高的服务意识。包括通过监控,主动停机来做预防和管理事件/问题来确保系统的稳定性。另外该岗位也需要对其他队员提供指导,给与清晰的方向和共享知识。

  岗位职责:

  计划和安排团队工作,并在需要时去跟进未完成的故障单子

  为核心交易团队和其他部门提供现场业务支持

  创建,监控事件/问题故障单,并在服务管理工具中正确分配相关的故障单子

  通过重大事件事后学习,改善事件/问题管理流程

  通过和不同的IT部门和业务部门的高效沟通和协作,提高团队内部和整个组织的效率

  积极参与计划和执行灾难恢复

  为团队和整个公司制定技术灾难方案的计划和流程

  记录知识并确保其他团队成员可以使用知识库

  — 教育背景和资质

  计算机科学学士或以上学历

  具备ITIL V.3.0认证优先

  — 语言要求

  能使用英语进行基本的沟通和读写

  — 经验要求

  五年以上管理团队的经验,并且和不同地域的团队进行合作,并有过显著提高团队能力的工作记录

  — 知识技能要求

  良好的沟通能力,并能够很好的控制情绪

  有丰富的管理相关利益者的经验,特别是处理好和IT和业务部门的高层的合作

  具有重大事件处理的经验,并具有与IT和业务同事进行事后分析的能力

  Microsoft产品的知识和经验

  具有自动化方面的经验,并且对云服务和DevOps有所了解

  具有服务意识,并且对服务管理流程和工具有深入的了解

  MSSQL,PowerBI和服务管理工具(Service-Now)有丰富的实操经验

  具备投资和资本市场知识和经验是加分项

  投递方式

  职位+姓名,发送简历到

  CareerChinaTech@saxobank.com

  公司介绍

  盛宝银行集团成立于 1992 年,总部位于丹麦哥本哈根,是世界领先的金融科技公司和监管科技专家,专注于多资产交易与投资平台。客户可以从一个保证金账户无缝接入全球资本市场,交易40,000多个金融产品。盛宝银行旨在通过最新技术、金融专长以及开放式银行的方式,为全球投资人和合作伙伴提供安全合规、高质高效的多资产交易配置平台和服务。

  浙江吉利控股集团始建于1986年,1997年进入汽车行业,现已发展成为一家集汽车整车、动力总成和关键零部件设计、研发、生产、销售和服务于一体,并涵盖出行服务、数字科技、金融服务、教育等业务的全球创新型科技企业集团。现资产总值超过3300亿元, 员工总数超过12万人,连续八年进入世界500强。2019年,吉利控股集团在《财富》世界500强中排名220位,较2018年提升47位。

  2019年,丹麦盛宝银行有限公司(下称“盛宝银行”)与浙江吉利控股集团子公司吉利瑞典控股公司(下称“吉利”)宣布,双方将成立金融技术合资公司。该合资公司将基于盛宝银行全球领先的金融和监管科技能力,以及其二十多年为全球客户提供科技系统和数字化服务而积累的经验,致力于向中国金融机构和投资者提供一系列金融和监管科技解决方案。吉利则将为合资技术公司在中国落地和运作提供全力支持,特别是本地化经验。

  免责声明:本文中的任何意见或观点仅代表作者本人,并不代表Saxo盛宝集团的官方立场,也不构成一项投资建议或要约。Saxo盛宝集团由受欧盟监管的丹麦盛宝银行有限公司和其位于全球26个国家和地区的分支机构组成,总部位于丹麦哥本哈根。我们致力于向全球投资者宣传先进的投资理念和分享最新的金融科技成果。

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